Covid-19 & commerce de de détail Suisse
Le Covid-19 a changé notre vie et nos achats dans le commerce de détail Suisse pendant plusieurs semaines.
• Qu'en restera-t-il une fois le virus éloigné ?
• Quels changements dans nos achats allons nous conserver ?
• Quelles seront nos nouvelles attentes ?
C'est pour répondre à ces questions et aider les entreprises du commerce de détail Suisse à mieux préparer l'avenir que nous avons mené cette étude. Elle va vous permettre de préparer efficacement le "retour à la normale" et d'intégrer les nouvelles attentes que cette période aura généré chez les consommateurs.
Sondage réalisé en ligne dans toute la Suisse entre le 9 et le 17 avril 2020 (1'103 répondants résidant en Suisse). Recrutement de répondants non rémunérés via plusieurs campagnes sur les réseaux sociaux.
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Sommaire de ce rapport
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- Objectifs et campagnes réseaux sociaux
- Profil des répondants
- Modifications du comportement d'achat depuis le COVID-19
- Changements dans les achats futurs
- Synthèse et Recommandations pour le commerce de détail
