Et maintenant Starbucks livre à domicile !

En s'associant à Just Eat Takeaway en Belgique, Starbucks propose désormais la livraison à domicile de ses produits dans 7 villes Belges. Des coursiers à vélo livrent du café et une gamme limitée de snacks dans un périmètre de 4 kilomètres autour d'un des 19 magasins Starbucks participant. C'est Autogrill, master franchisé en Belgique qui a lancé cette initiative. L'idée : créer de nouveaux moments de consommation et ainsi recruter de nouveaux clients, notamment en entreprise. De nouveaux emballages ont été mis au point pour éviter de renverser (avec une languette) les cafés qui sont rangés dans un compartiment spécial dans les sacs de livraison et une formation spécifique pour les livreurs. Vraiment omnicanal !

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