Etude Shopper : Mieux connaître vos clients pour anticiper leurs attentes
Qui sont vos clients, comment font-ils le choix de votre enseigne ou de celle de vos concurrents?
Nous analysons leurs comportements pour vous aider à maximiser votre trafic.
- Pourquoi une étude shopper ?
Maximiser le trafic dans votre enseigne
Développer des offres et services adaptés à votre clientèle et prendre l’avantage sur vos concurrents
Optimiser la fidélisation et la recommandation de votre enseigne / de votre marque
Développer des argumentaires de ventes pertinents
Rationaliser vos investissements et définir vos priorités
- Nos différents types d’études
Critères de décision
Leviers et Freins à l’achat
Parcours d’achat et ‘key moments of Truth’
La part du off et du online dans l’achat
Churn et concurrence directe ou indirecte
Profil et typologie
- Notre approche
Nous disposons des outils, expertises et technologies les plus pointus du marché.
Nos outils nous permettent d’interroger vos clients et / ou prospects, définis selon vos critères ou sur une zone de chalandise
Nous utilisons des modèles d’analyse pragmatiques, fiables et facilement adaptables.
Nous gardons un œil métier et client sur ces outils.
Nous menons une analyse combinée entre données déclaratives, geoMarketing et autres sources d’information et de décision.