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Etude Shopper : Mieux connaître vos clients pour anticiper leurs attentes

Qui sont vos clients, comment font-ils le choix de votre enseigne ou de celle de vos concurrents?
Nous analysons leurs comportements pour vous aider à maximiser votre trafic.

 

  • Pourquoi une étude shopper ?
    Maximiser le trafic dans votre enseigne
    Développer des offres et services adaptés à votre clientèle et prendre l’avantage sur vos concurrents
    Optimiser la fidélisation et la recommandation de votre enseigne / de votre marque
    Développer des argumentaires de ventes pertinents
    Rationaliser vos investissements et définir vos priorités 
  • Nos différents types d’études
    Critères de décision
    Leviers et Freins à l’achat
    Parcours d’achat et ‘key moments of Truth’
    La part du off et du online dans l’achat
    Churn et concurrence directe ou indirecte
    Profil et typologie
  • Notre approche
    Nous disposons des outils, expertises et technologies les plus pointus du marché.
    Nos outils nous permettent d’interroger vos clients et / ou prospects, définis selon vos critères ou sur une zone de chalandise
    Nous utilisons des modèles d’analyse pragmatiques, fiables et facilement adaptables.
    Nous gardons un œil métier et client sur ces outils.
    Nous menons une analyse combinée entre données déclaratives, geoMarketing et autres sources d’information et de décision.

     

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