DIGITAL ET MAGASINS - 2018
FEV 2018
Quelles sont les attentes d'innovations des consommateurs Suisse en terme de Digitalistaion du commerce. Que souhaitent-ils avant leur passage en point de vente et une fois en magasin ? Ces éléments vont-ils modifier leurs achats en magasin ? Y a-t-il des différences selon l'âge des consommateurs ? Quelles Stratégies Cross-canal développer ?
Qui sont les enseignes Suisses les plus innovantes ?
C'est pour répondre à ces questions que nous avons mené cette étude.
Sondage réalisé en ligne dans toute la Suisse (1'600 répondants) auprès de notre panel.
Sommaire de ce rapport:
> Profil des répondants
> Innovation et magasins
> Parcours Shopping
> Attentes par étape du parcours client
> L’enseigne la plus innovante
> Freins à l’achat
> Conclusion
Rapport de 34 pages, disponible en français.
COMMANDE :