imadeo

 

Etude de marché : Les clés de la Consommation Post Covid en Suisse Romande

CLÉS DE LA CONSOMMATION POST COVID - 2020 - ACCES GRATUIT   

MAI 2020

Comment la crise du Covid-19 a-t-elle modifié le comportement à venir des consommateurs ?

Quelles tendances clés de consommation vont ressortir maintenant ?

Quelles sont les expériences en magasin et attentes exprimées

A travers une démarche exploratoire qualitative menée avec une méthode Quali-Ethno , nous avons voulu répondre à ces questions. Etude menée en collaboration avec Margot Gayet, experte en études User Centric.

Il en ressort 7 tendances clés de la Consommation Post Covid en Suisse Romande et 4 Warnings pour les Points de Vente. Ceux-ci sont détaillés et complétés de verbatims et de visuels issus des interviewés.

OBJECTIFS DE L'ÉTUDE

  • Décrypter l’impact de la crise sanitaire sur les croyances (discours) et sur les comportements d’achat émergents (usages réels) des Suisses romands.
  • Anticiper cet impact à moyen terme : prospective sur les futurs comportements en sortie de crise, notamment sur la période de Mai à Décembre 2020.
  • Proposer des pistes de réflexion pour que les enseignes, les magasins et les centres commerciaux puissent adapter rapidement et efficacement leur stratégie retail (parcours client, flux, produits) ainsi que leur stratégie de communication.

 

Sommaire de ce rapport:

  • Objectifs de l'étude
  • La méthode Quali-Ethno
  • Les 7 Tendances en sortie de crise
  • Les 4 Warnings en point de vente
  • Synthèse

Rapport pdf de 29 pages disponible en français.

OBTENIR LE RAPPORT GRATUIT