En 2021, le social commerce accélère et s'impose comme un incontournable

La diversification et la digitalisation des parcours d’achat des consommateurs offrent une place grandissante au social commerce. Celui-ci s'inscrit naturellement dans le parcours client et préserve une relation de confiance, en associant directement les avis et commentaires des internautes. C'est un canal de vente accessible pour tout commerçant favorisant une relation personnelle et humaine avec les consommateurs. Une nouvelle façon de faire ses achats depuis le domicile ?

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